HW.2

เอกสารรายงานการวิเคราะห์ระบบ

1.วิเคราะห์ระบบงานปัจจุบัน

     การจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการจำเป็นต้องเขียนด้วยมือทำให้เกิดความล่าช้าและเมื่อต้องการดูข้อมูลลูกค้ารายเก่าก็จำเป็นต้องรื้อค้นจากเอกสารทำให้เป็นปัญหาในการหาข้อมูลเพราะเกิดความล่าช้าและสภาพของงานต้องการความเร่งด่วนดังนั้นจึงคิดการจัดทำโปรแกรมเพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อให้เกิดความรวดเร็วต่อการใช้งานที่ทันท่วงทีและสะดวกต่อการใช้งาน

ดังนั้นทางเราจึงได้จัดทำโปรแกรมมให้เป็นระบบขึ้นโดย

1.1 จัดเก็บข้อมูลลูกค้าที่มาใช้บริการ

1.2 จัดเก็บรายละเอียดของรถ,ทะเบียน,รุ่น,สี,วัน/เดือน/ปี

1.3 จัดเก็บการตรวจสอบเช็คสภาพรถและซ่อมรวมถึงอะไหล่ที่เปลี่ยน

1.4 จัดเก็บรวมค่าใช้จ่ายที่มาใช้บริการ

2.การออกแบบโมเดลในการพัฒนา

จากภาพแสดงถึงความต้องการในการพัฒนาระบบ โดยมีผู้ใช้จำนวน 3 กลุ่ม

3.วิเคราะห์ความต้องการเพื่อสรุปข้อกำหนด

1. ผู้ใช้งานเปิดโปรแกรมเข้าระบบ

2. แสดงข้อมูลการเลือกใช้งาน

   -เมนู ประวัติรถและลูกค้า

   -เมนูใบเสร็จ

3. เมนู ประวัติรถและลูกค้า

    -สีรถ

    -ยี่ห้อ

    -ทะเบียนรถ

    -เบอร์โทรศัพท์

    -ชื่อลูกค้า

    -วัน/เดือน/ปี ที่จัดทำ

    -สาเหตุที่นำมาซ่อม

    -รายการซ่อม

4. เมนูใบเสร็จ

    -ยี่ห้อ

    -ทะเบียนรถ

    -ชื่อลูกค้า

    -วัน/เดือน/ปี ที่จัดทำ

     -รายการซ่อม

     -ค่าใช้บริการ/ประกันอะไหล่

5.บันทึก

6. Exit

4.โมเดลแสดงความสัมพันธ์ของข้อมูล

จากภาพแสดงโมเดลในรูปแบบข้อมูล ที่มีความสัมพันธ์กันคือ

1. CUSTOMER ประวัติรถและลูกค้า

                -cusNo                  รหัสลูกค้า

                -cusName             ชื่อรถยี่ห้อ

                -Colous                 สี

                -Phone                   เบอร์โทรศัพท์

2. CHECK การตรวจสอบ
              -cusNo                  รหัสลูกค้า

                -Data  car             ข้อมูลรถ

                -Spare pasts         อะไหล่

                -Repair data         ข้อมูลการซ่อม

3. INFER สรุป

                -Data car                ข้อมูลรถ

                -Spare parts           อะไหล่

                -Repair data           ข้อมูลซ่อม

                -Expenses               ค่าใช้บริการ

                -Receipt                  ใบเสร็จ
                -Check repair data  ข้อมูลการเช็ค

              -cusNo                    รหัสลูกค้า