HW.2

เอกสารรายงานการวิเคราะห์ระบบ

1.วิเคราะห์ระบบงานปัจจุบัน

     การจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการจำเป็นต้องเขียนด้วยมือทำให้เกิดความล่าช้าและเมื่อต้องการดูข้อมูลลูกค้ารายเก่าก็จำเป็นต้องรื้อค้นจากเอกสารทำให้เป็นปัญหาในการหาข้อมูลเพราะเกิดความล่าช้าและสภาพของงานต้องการความเร่งด่วนดังนั้นจึงคิดการจัดทำโปรแกรมเพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อให้เกิดความรวดเร็วต่อการใช้งานที่ทันท่วงทีและสะดวกต่อการใช้งาน

ดังนั้นทางเราจึงได้จัดทำโปรแกรมมให้เป็นระบบขึ้นโดย

1.1 จัดเก็บข้อมูลลูกค้าที่มาใช้บริการ

1.2 จัดเก็บรายละเอียดของรถ,ทะเบียน,รุ่น,สี,วัน/เดือน/ปี

1.3 จัดเก็บการตรวจสอบเช็คสภาพรถและซ่อมรวมถึงอะไหล่ที่เปลี่ยน

1.4 จัดเก็บรวมค่าใช้จ่ายที่มาใช้บริการ

2.การออกแบบโมเดลในการพัฒนา

จากภาพแสดงถึงความต้องการในการพัฒนาระบบ โดยมีผู้ใช้จำนวน 3 กลุ่ม

3.วิเคราะห์ความต้องการเพื่อสรุปข้อกำหนด

1. ผู้ใช้งานเปิดโปรแกรมเข้าระบบ

2. แสดงข้อมูลการเลือกใช้งาน

   -เมนู ประวัติรถและลูกค้า

   -เมนูใบเสร็จ

3. เมนู ประวัติรถและลูกค้า

    -สีรถ

    -ยี่ห้อ

    -ทะเบียนรถ

    -เบอร์โทรศัพท์

    -ชื่อลูกค้า

    -วัน/เดือน/ปี ที่จัดทำ

    -สาเหตุที่นำมาซ่อม

    -รายการซ่อม

4. เมนูใบเสร็จ

    -ยี่ห้อ

    -ทะเบียนรถ

    -ชื่อลูกค้า

    -วัน/เดือน/ปี ที่จัดทำ

     -รายการซ่อม

     -ค่าใช้บริการ/ประกันอะไหล่

5.บันทึก

6. Exit

4.โมเดลแสดงความสัมพันธ์ของข้อมูล

จากภาพแสดงโมเดลในรูปแบบข้อมูล ที่มีความสัมพันธ์กันคือ

1. CUSTOMER ประวัติรถและลูกค้า

                -cusNo                  รหัสลูกค้า

                -cusName             ชื่อรถยี่ห้อ

                -Colous                 สี

                -Phone                   เบอร์โทรศัพท์

2. CHECK การตรวจสอบ
              -cusNo                  รหัสลูกค้า

                -Data  car             ข้อมูลรถ

                -Spare pasts         อะไหล่

                -Repair data         ข้อมูลการซ่อม

3. INFER สรุป

                -Data car                ข้อมูลรถ

                -Spare parts           อะไหล่

                -Repair data           ข้อมูลซ่อม

                -Expenses               ค่าใช้บริการ

                -Receipt                  ใบเสร็จ
                -Check repair data  ข้อมูลการเช็ค

              -cusNo                    รหัสลูกค้า

                

โครงการ การจัดเก็บข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ

HW.1

1.            ชื่อโครงการ   โปรแกรมจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอู่ซ่อมรถยนต์

2.              ผู้รับผิดชอบโครงการ  

2.1   หัวหน้าโครงการ            นาย จักรกฤษณ์  แปงใจ   57016680107

3.              หลักการและเหตุผล

             
   เนื่องจากการจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการจำเป็นต้องเขียนด้วยมือทำให้เกิดความล่าช้าและเมื่อต้องการดูข้อมูลลูกค้ารายเก่าก็จำเป็นต้องรื้อค้นจากเอกสารทำให้เป็นปัญหาในการหาข้อมูลเพราะเกิดความล่าช้าและสภาพของงานต้องการความเร่งด่วนดังนั้นจึงคิดการจัดทำโปรแกรมเพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อให้เกิดความรวดเร็วต่อการใช้งานที่ทันท่วงทีและสะดวกต่อการใช้งาน

4.              วัตถุประสงค์ 

4.1      เพื่อสร้างโปรแกรมจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอู่ซ่อมรถยนต์

4.2      เพื่อพัฒนาโปรแกรมให้สามารถใช้งานได้เหมาะสมกับงานที่ต้องการ

4.3      เพื่อความสะดวกต่อค้นหาข้อมูลลูกค้าและทำให้ข้อมูลเป็นระเบียบแบบแผน

5.              เป้าหมาย

5.1         เพื่อทดลองโปรแกรมจัดเก็บข้อมูลลูกค้าลูกค้าอู่ซ่อมรถยนต์ที่ได้สร้างขึ้น

5.2         เพื่อศึกษาลักษณะและโครงสร้างของซอฟแวร์ที่ได้สร้างหรือพัฒนาขึ้นมา

6.              สถานที่ดำเนินการ

      
  ร้านค้า หรืออู่ซ่อมรถ

7.              แผนการดำเนินงาน 

8.              ระยะเวลาในการดำเนินงาน

ตารางความคืบหน้า

Ganttchart

เริ่มโครงการ                3 สิงหาคม 2558

สิ้นสุดโครงการ           15 ธันวาคม 2558

รวมทั้งหมด                  142   วัน

9.              งบประมาณที่ดำเนินการ

งบประมาณรวมทั้งสิ้น 250 บาท

10.  การประเมินผลโครงการ
                  1)            ประเมินจากมาตรฐานการพัฒนาซอฟแวร์
                  2)            ประเมิณจากการใช้งานจริง

11. ผลที่คาดว่าจะได้รับจากโครงการหรือการนำผลที่ได้ไปใช้เมื่อดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว  

1)            ผู้ใช้งานหรือร้านที่ใช้โปรแกรมสามารถทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

2)            มีข้อมูลของลูกค้าที่เคยมาใช้บริการซึ่งเจ้าของร้านอาจลืม